a.
기본 테스트 (확인 절차)

-

‘접속중’ 메시지가
출력되는 화면에서 마우스 우클릭 > 주스트림(또는 보조스트림 선택)









b.
듀얼 스트림 설정

-

기본테스트에서 영상이 표출되면 NVR 또는 카메라의
듀얼스트림 설정이 제대로 되어 있지 않은 상황임.

-

[ 설정> 스트림 프로파일 > 보조 스트림 ] 듀얼스트림 가능 채널 확인


아래 그림에서, 프로파일 설정이 가능한 채널은 듀얼스트림이 가능한 채널임.






-


듀얼스트림이 가능한 채널은 [ 설정 ]에서 디폴트 라이브 , 로컬 : Secondary 설정

녹화 , 1채널 고해상도 : Primary 설정







-


듀얼스트림이 가능하지 않은 채널은 [ 설정 ]에서
디폴트 라이브 , 로컬 , 녹화, 1채널 고해상도 : Primary 설정

a.
[ 바탕화면 > 마우스 우클릭 > 개인 설정 > 디스플레이 > 해상도 조정 ]


 

a.
즐겨찾기 등록 방법
[ 라이브 > 추가 > 레이아웃 (선택) > 영상 배치 > 즐겨찾기 > 폴더추가 > 즐겨찾기 저장 ]






** 2, 3번 항목은 즐겨찾기에 등록하기 위한 새로운 레이아웃을 생성하는 단계임.

** 즐겨찾기는 폴더관리가 가능함.

** 즐겨찾기 생성의 수는 제한이 없음.




[동영상] LIVE > 즐겨찾기

a. PTZ 제어





(1)PTZ 카메라의 프리셋 설정 합니다.

(2)PTZ 메뉴를 활성화 합니다.
Onvif, 제조사 프로토콜을 이용한 PTZ 카메라에서만 활성화 됩니다.

(3)포커스, 줌인, 줌아웃, PTZ 제어를 합니다.

(4)카메라에 설정된 프리셋을 순차적으로 순찰 합니다.
순찰 간격은 장치 – 카메라 선택 – PTZ – 스위치 간격 메뉴에서 조정 할 수 있습니다.
기본 순찰 간격은 10초 입니다.

a.
네트워크 상태 확인






-NVR시스템의 네트워크 연결은 반드시 GigaBit로 연결되어야 함.

-100Mbps로 연결된 경우, 카메라 수량에 따른 네트워크 부하량에 따라서 연결해제 등의 증상이 나타날 수 있음.





b.
핑 테스트 (Ping Test)


-[ 시작> 모든 프로그램 > 보조 프로그램 > ‘명령 프롬프트’ ]

-발생 빈도가 잦은 채널에 그림과 같이 ping test를 실행




 

-ping 테스트시 내부 네트워크에서는 1ms이내의 응답속도로 응답되는 것이 보통임.
>> 응답시간이 길면 길수록 네트워크 전송속도에 늦으며 인터넷을 사용할 경우 10ms 이내의 응답속도가 나오는지 확인이 필요함.

-응답속도가 정상범위 이내인 경우, 고객지원팀에 문의

-응답속도가 정상범위를 벗어나는 경우,
>>특정 채널에서만 나타나는 경우는 카메라 초기화 > 카메라 교체 테스트 진행 후 상태 재확인.
>>전체 채널이 비슷한 증상인 경우, IP설정값 충돌, 스위치 간 네트워크 LOOP 형성 외 네트워크 구성 및 설정을 점검
>>NVR 시스템의 LAN CARD 교체 또는 여분의 LAN 포트로 테스트
>>공유기를 사용하는 경우, 같은 네트워크상에 2대이상의 공유기가 구성되지 않아야 함.








c.
CPU 점유율 확인


-작업관리자 호출 [ Ctrl + Shift + ESC ]






-작업관리자 호출 [ Ctrl + Shift + ESC ]

-CPU 사용량(점유율)은 50%를 넘지 않도록 하여야 한다

-CPU 사용량(점유율)이 높을 경우 등록 채널의 조정, 라이브 채널의 조정, 해상도&프레임의 조정 등이 필요하며, 적절한 설정을 통해 운영자에게 운영환경을 제시하여야 한다

-채널 수 및 해상도, 프레임의 조정이 필요한 경우,


23항 [ 최대 등록 가능 채널 수 ] 참조





d.
네트워크 부하량 확인


-작업관리자 호출 [ Ctrl + Shift + ESC ] > 네트워킹

-보기 > 네트워크 어댑터 사용현황 설정






-로컬 영역 연결의 네트워크 그래프가 Upload(적색), Download(황색), 전체(녹색) 3가지로 표출되어 네트워크 환경 진단에 도움을 준다






-네트워크 포트의 전송속도는 Upload와 Download를 모두 더한 수치에 해당하며, 기가비트 포트의 실효치는 500M~600Mbps로 봐야 함.

-전체 네트워크 부하량이 해당 실효치에 근접하거나 넘어설 경우, 영상의 채널 수에 맞는 해상도, 프레임의 조정이 필요함.

-채널 수 및 해상도, 프레임의 조정이 필요한 경우,


23항 [ 최대 등록 가능 채널 수 ] 참조





e.
기타 미해결 시 고객지원팀에 문의

a. [ 라이브 > 영상 선택 > 마우스 우클릭 > 메뉴 중 “스냅샷” 선택 ]






** 기본 저장 폴더 : 내문서 / FxNVR / captures

a.
NVR을 실행하면, 기본설정은 4분할의 blank 상태의 기본탭이 보여짐
>> 처음 실행시, 영상부터 표출되도록 하려면, 즐겨찾기 설정을 해야 함.



b.
즐겨찾기 등록 방법
[ 라이브 > 추가 > 레이아웃 (선택) > 영상 배치 > 즐겨찾기 > 폴더추가 > 즐겨찾기 저장 ]







** 2, 3번 항목은 즐겨찾기에 등록하기 위한 새로운 레이아웃을 생성하는 단계임.

** 즐겨찾기는 폴더관리가 가능함.

** 즐겨찾기 생성의 수는 제한이 없음.





c.
기본 즐겨찾기 설정
[ 설정 > 감시 서버(기본 선택됨) > 시작 > 기본 즐겨찾기 ]






** 프로그램 시작시 해당 즐겨찾기로 표출됨.

a. [ 상단 제목표시줄 > ‘ ? ’ > 마우스 좌클릭 ]


 

NVR은 카메라와의 HTTP API 제어를 통해 카메라의 stream 설정을 제어할 수 있다.

단, 카메라에서 지원을 하지 않거나 해당 카메라와의 연동작업이 되어 있지 않은 카메라는 stream 제어를 할 수 없음.


a.
설정 > 스트림 프로파일 > 주스트림 & 보조스트림
* 해당 메뉴는 주스트림, 보조스트림, 설정의 3개의 탭으로 구성되어 있음






** 위 그림은 주스트림과 보조스트림의 설정 가능한 항목이며 아래 표를 참조하시오.
 

b.
설정 > 스트림 프로파일 > 설정






** 위 그림은 상황에 따라 영상 스트림을 선택하여 표출하는 설정이며 아래 표를 참조하시오.

** 설정표
 

c.
듀얼-스트림을 정확히 사용하면 하드웨어 resource 및 네트워크 bandwidth의 부담을 줄일 수 있다. 

a. 설정 백업






-MGIST 트레이툴 을 마우스 우클릭하여 백업/복원 메뉴를 클릭 합니다.
-백업/복원 유틸리티가 실행 되면 백업을 진행 할 서버를 선택 후 로그인 합니다.






-백업/복원 유틸리티 진행 중 백업 메뉴를 선택 합니다.






-백업 파일이 저장 될 위치를 설정 합니다.
-백업을 진행 할 서버를 선택 합니다.






-백업이 완료 되면 정상적으로 백업 파일이 생성 되었는지 확인 합니다.




b. 설정 복원






-MGIST 트레이툴 을 마우스 우클릭하여 백업/복원 메뉴를 클릭 합니다.
-백업/복원 유틸리티가 실행 되면 백업을 진행 할 서버를 선택 후 로그인 합니다.






-백업/복원 유틸리티 진행 중 복원 메뉴를 선택 합니다.






-MGIST 백업 파일이 있는 경로를 선택 합니다.
-백업을 진행 할 파일을 선택 합니다.
-백업을 진행 할 서버를 선택 합니다.
-MGIST 서버를 복원 할 경우, 서버의 이름이 동일해야 진행 됩니다.






c. MGIST 클라이언트에서 백업/복원 유틸리티 실행






-MGIST 클라이언트는 트레이툴이 설치되지 않기 때문에 백업/복원 유틸리티를 직접 실행 해야 합니다.
-C:\Program Files\Green IT Korea\MGIST\bin 폴더내의 backupTool 을 실행하여 백업/복원 을 진행 합니다.

a. 전체 화면 모드 / 창 모드 변경






- MGIST 클라이언트 기본적으로 메인 모니터에서 전체 화면으로 동작 합니다.
- 화면 모드는 옵션 메뉴의 사용자 인터페이스 에서 설정 할 수 있습니다.

- 화면 전환 모드는 메인 모니터와 보조 모니터 별도로 설정이 가능 합니다.

a.
제어판에서 버전을 확인한다.








b.
버전에 맞는 정상적인 config파일(정상작동되는 다른 NVR 이나 제품자료실)을 다운받아 (C:\Program Files\FXSS\GREENITNVR) 에 덮어쓰기 해주세요.



c.
덮어쓰기 후 NVR프로그램을 실행 시키면






위와같이 생산초기 모델(라이센스 등록이 안 되어 있는 상태로, 4대의 카메라만 표출 가능)이 됩니다.



d.




(D:\GIT\NVR\인증코드) 에 메모장 파일을 열고 코드전체 복사 하여 NVR 프로그램의 [ 설정 > 라이센스 > '시리얼번호' ] 에 붙여넣기 해주세요.








e.




인증등록 후 [ 설정 > 카메라 ] 카메라 설정화면에서 등록된 카메라 체크 후 저장버튼을 눌러주시면 복구가 완료 됩니다.




f.
최상의 호환상태를 유지 하고, 추후 config파일이 깨지는 문제를 방지하고 위하여 최신버전의 NVR로 업데이트 하고 싶으시면, 고객지원팀에 문의 해주세요.

감사합니다.

a. [ 상단 제목표시줄 > BI > 마우스 좌클릭 ]






** ‘끝내기’ : 프로그램 종료

‘시스템 종료’ : 시스템 POWER OFF

a.
2.2.X.X 이하의 버전에서는 카메라 명칭이 한글과 특수문자 사용시 백업버그 발생됨.



b.
카메라 명칭을 영문,숫자만으로 변경 후 재작업 시도



c.
NVR의 버전업을 원할 경우,
>> NVR의 버전을 확인하고, 그린아이티코리아 고객지원센터에 요청



 

a.
NVR을 실행하면, 기본설정은 4분할의 blank 상태의 기본탭이 보여짐

>> 처음 실행시, 영상부터 표출되도록 하려면, 즐겨찾기 설정을 해야 함.





b.
즐겨찾기 등록 방법

[ 라이브 > 추가 > 레이아웃 (선택) > 영상 배치 > 즐겨찾기 > 폴더추가 > 즐겨찾기 저장 ]







** 2, 3번 항목은 즐겨찾기에 등록하기 위한 새로운 레이아웃을 생성하는 단계임.

** 즐겨찾기는 폴더관리가 가능함.

** 즐겨찾기 생성의 수는 제한이 없음.





c.
기본 즐겨찾기 설정

[ 설정 > 감시 서버(기본 선택됨) > 시작 > 기본 즐겨찾기 ]






** 프로그램 시작시 해당 즐겨찾기로 표출됨